Меню

Бизнес-план туристического агентства

Если вы решили открыть туристическое агентство с нуля, то прежде всего нужно все хорошо спланировать и написать бизнес-план.

С чего начать составление бизнес-плана турфирмы, чтобы избежать ошибок, рассчитать необходимые финансовые вложения и выработать стратегию работы?

Первое: необходимо определить, для кого и с какой целью составляется бизнес-план — для получения кредита, для стороннего инвестора, для инициатора проекта, для себя? Второе: на какой период: на полгода, год, три года? Третье: рассчитать размер капиталовложений: на месяц, полгода, год…

Бизнес-планы бывают разными и различаются по форме, содержанию, структуре и объему. Ниже приведена схема, в которой отражены основные параметры и статьи расходов, которые можно использовать, составляя бизнес-план туристической компании (агентства).

Концепция туристического агентства

  • Вид деятельности: турагент, туроператор, смешанная деятельность.
  • Дополнительные услуги: продажа авиа- и ж/д билетов, услуги трансфера, заказ лимузинов, оформление виз, страхование, подготовка документов для оформления загранпаспортов, услуги индивидуального гида, сопровождающего, услуги переводчика, продажа путеводителей, реализация подарочных сертификатов, прокат туристического оборудования, аренда автомобилей.
  • Приоритетные туристические направления: по типу туристического направления, по стоимости туров, по странам, по виду туризма.

Организационный план

  • Местоположение офиса турфирмы: центр, окраина, удаленность от метро.
  • Статус офиса: аренда, собственное помещение.
  • Тип офиса: витринный офис на первой линии, в бизнес-центре, в административном офисном здании, в торговом центре, на первом этаже жилого дома.
  • Размер офиса: два рабочих места, три-пять рабочих мест.
  • Мебель для офиса (калькуляция стоимости): столы с приемными местами, кресла для сотрудников, стулья для посетителей, тумбочки с ключами, стеллаж для каталогов, шкаф для одежды, вешалки, вешалка-стойка, доска для информации и специальных предложений, диван для посетителей, журнальный столик, сейф, жалюзи, зеркало, посуда (для сотрудников, для приема посетителей), рамки для фотографий и разрешительных документов, растения.
  • Оборудование для офиса (калькуляция стоимости): компьютеры, телефоны, факс, принтеры (2 шт. минимум), сканер, ксерокс, телевизор, СВ- и ВУО-плеер для демонстрации фильмов о странах и курортах, кондиционер, кулер с водой, аптечка, часы, канцелярские принадлежности, настенная карта мира или глобус.
  • Дизайн-проект офиса: зонирование пространства, дизайн помещения согласно концепции туристической компании.

Конкурентная среда

  • Конкуренты на выбранных туристических направлениях.
  • Конкуренты в радиусе: здания, района, города.
  • Преимущественные конкурентные качества будущей турфирмы.

Производственный план

  • Персонал: штатное расписание, политика формирования заработной платы, обучение персонала.
  • Технология продаж туров: поиск и бронирование туров, схема взаимодействия с партнерами.
  • Ассортимент услуг туристического агентства: по сезонам, по направлениям, по странам, по цене.

План маркетинга и рекламы

  • Ценовая политика турагентства.
  • Название турфирмы, рекламная история создания (легенда).
  • Особенности продаваемых туров.
  • Разработка фирменного стиля:
  • Создание интернет-сайта.
  • Оформление офиса для продаж.
  • Наружная реклама.
  • Полиграфическая продукция (описание, тираж, подрядчик, сроки изготовления, стоимость).
  • Рекламный план.
  • Структура и правила ведения клиентской базы.

Юридические аспекты открытия туристической компании

  • Правовая форма юридического лица.
  • Система налогообложения.
  • Необходимые разрешительные документы в зависимости от вида туристической деятельности.
  • Покупка и оформление контрольно-кассовой техники (при необходимости).
  • Ведение бухгалтерского учета (самостоятельно, с привлечением бухгалтера, консалтинговая компания).
  • Юридическое сопровождение деятельности.

Финансовый план

  • Источники средств.
  • Размер и срок капиталовложений.
  • План первоначальных расходов.
  • План постоянных расходов.
  • План доходов.
  • План окупаемости.

Можно сократить бизнес-план без ущерба для представления общей картины создания бизнеса, но чем он подробнее, тем легче будет при реализации поставленных задач. Поразительно, как может измениться представление о необходимых действиях, после того как вы сами напишете бизнес-план. Это могут быть как новые идеи, нестандартные приемы работы, так и полный пересмотр будущего бизнеса.

Пример бизнес-плана турагентства

Единовременные расходы:

Статья расходов Стоимость, руб.
Регистрация юридического лица и оформление необходимых разрешительных документов для турагентской деятельности 20 000 — 25 000
Мебель и подготовка офиса к продажам 50 000 — 100 000
Оргтехника и средства связи 100 000 — 150 000
Разработка фирменного стиля 15 000 — 25 000
Разработка и регистрация сайта 25 000 — 100 000
Регистрация товарного знака 30 000 — 50 000
Обучение сотрудников 5000 — 30 000
Дополнительные возможные расходы 50 000

Ежемесячные расходы:

Статья расходов Период 1 мес/руб.
Офис и инфраструктура
Аренда помещения 25 м2 50 000
Услуги связи 3 000
Интернет 5 000
Вода (кулер) 500
Канцелярские товары 2 500
Прочие административные расходы 6 000
Заработная плата персонала
Директор 35 000 + %
Менеджер 19 000 + %
Менеджер 16 000 + %
Секретарь-менеджер 12 000 + %
Курьер 16 000
Бухгалтер (аутсорсинг) 10 000
Уборщица 3000
Рекламный бюджет
Полиграфия 5 000
Реклама в Интернете 15 000
Реклама в прессе 15 000
Другие СМИ 10 000
Плановые ежеквартальные расходы
Юридическое абонентское обслуживание 7 000
Оплата системы онлайн-бронирования и поиска туров 1200
Заправка картриджей 400
Непредвиденные расходы 10 000
Итого 241 500 руб. + % к з/п

Ожидаемая (желаемая) сумма доходов в месяц 400 000 руб. Так как заранее невозможно спланировать какие именно турпакеты будут продаваться, то лучше всего составить таблицу, в которой указать сколько нужно продать путевок для каждой из стран, чтобы выйти на планируемый уровень дохода. Так вы сможете узнать сколько в среднем нужно продавать турпакетов. Для этого нужно суммировать путевки по всем направлениям и разделить на количество стран.

Направление Стоимость тура на человека руб. Прибыль за тур, руб. Кол-во отправленных туристов Доход в месяц, руб.
Испания 30 000-37 000 3 700 110 407 000
Италия 47 000 — 55 500 5 550 72 399 600
Хорватия 40 000 — 52 000 5 200 76 395 200
Болгария 18 500 — 20 500 2050 196 401 800
Турция 28 000-30 000 3000 133 399 000
Греция 40 000-49 000 4900 81 396 900

Из этой таблицы видно, что в среднем необходимо реализовывать 100 турпакетов, это примерно 4 путевки в день средней стоимостью 40 000 руб. для получения дохода 400 000 руб. в месяц.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

КонтактыРеклама на сайте Карта сайта

© 2011-2017 «Bizmagazin.ru»

Материалы сайта защищены авторским правом. Копирование запрещено.